Why AI Could Finally Fix Healthcare Access | Zocdoc CEO Oliver Kharraz
Why AI Could Finally Fix Healthcare Access | Zocdoc CEO Oliver Kharraz
Why is booking a doctor's appointment still so difficult, and can AI finally change that? Zocdoc CEO Oliver Kharraz argues that the real problem isn't finding doctors, but connecting patients to accurate availability and making appointments bookable wherever they start their search. Oliver joins a16z General Partner Julie Yoo to discuss how Zocdoc spent nearly 20 years building the infrastructure behind online scheduling, and why it's now opening that technology to AI agents, insurers, and other
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Zocdoc CEO闡述 AI 連結病患與醫師的技術，說明即時排程如何縮短等待時間，對醫療服務可及性具實質啟示。
為什麼預約看醫生仍然這麼困難，AI 最終能否改變這一點？Zocdoc 執行長 Oliver Kharraz 認為，真正的問題不在於找醫生，而在於把病患連線到準確的可用時間，並讓預約能在任何搜尋起點完成。Oliver 與 a16z 合夥人 Julie Yoo 一同討論，Zocdoc 近 20 年來如何建構線上排程的基礎設施，以及為何現在將這項技術開放給 AI 代理、保險公司與其他平臺。他們探討 Zocdoc 與 Gemini 的合作、為何病患不應被鎖定於單一醫療平臺，以及如何顯示最後時刻的可用性，能將預約等待時間從數週縮短至數天。兩人亦討論 AI 成為醫療新門戶時的影響，以及 Oliver 為何認為 Zocdoc 的未來遠超其自身應用程式。資源：在 LinkedIn 上關注 Oliver Kharraz：https://www.linkedin.com/in/kharraz；關注 Julie Yoo：https://x.com/julesyoo；保持更新：在 YouTube 上尋找 a16z：YouTube；在 X 上尋找 a16z；在 LinkedIn 上尋找 a16z；在 Spotify 上收聽 a16z Show；在 Apple Podcasts 上收聽 a16z Show；關注我們的主持人：https://twitter.com/eriktorenberg。請注意，本文僅供資訊用途；不應視為法律、商業、稅務或投資建議，也不應用於評估任何投資或證券；亦不針對任何 a16z 基金的投資者或潛在投資者。a16z 及其關聯公司可能在討論的公司中持有投資。欲瞭解更多細節，請參閱 a16z.com/disclosures。由 Simplecast（AdsWizz 公司）主辦。請參閱 pcm.adswizz.com 瞭解我們收集與使用個人資料進行廣告的資訊。